Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des relations commerciales établies entre la boutique lingeriedeluxe-fr.com et toute personne effectuant un achat sur le site lingeriedeluxe-fr.com. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des présentes conditions.

Objet et champ d’application

lingeriedeluxe-fr.com propose à la vente une sélection de lingerie fine et de produits textiles associés. Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée via lingeriedeluxe-fr.com, quel que soit le lieu de livraison. Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit contraire.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont ceux figurant sur lingeriedeluxe-fr.com au moment de la consultation du site. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations, notamment en ce qui concerne les nuances de couleur. La disponibilité des articles est indiquée sur lingeriedeluxe-fr.com ; en cas d’indisponibilité après validation d’une commande, le client en est informé dans les meilleurs délais et peut choisir un article de remplacement ou l’annulation de sa commande.

Commande et confirmation

Toute commande passée sur lingeriedeluxe-fr.com constitue une offre d’achat. La commande est réputée acceptée après confirmation par lingeriedeluxe-fr.com. Le client est invité à vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment la taille et le modèle choisis. lingeriedeluxe-fr.com se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou manifestement frauduleux.

Prix et modalités de paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur lingeriedeluxe-fr.com au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur lingeriedeluxe-fr.com. La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement. Le client demeure responsable de la confidentialité de ses données de paiement.

Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande sur lingeriedeluxe-fr.com. Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes. Les délais et modalités de livraison sont précisés sur lingeriedeluxe-fr.com. En cas de retard imputable au transporteur, lingeriedeluxe-fr.com s’efforce d’assister le client dans le suivi de sa commande.

Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ce droit, le client contacte lingeriedeluxe-fr.com et retourne les articles non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les produits d’hygiène ouverts ne peuvent être repris pour des raisons évidentes de protection de la santé. Les modalités pratiques de retour sont détaillées sur lingeriedeluxe-fr.com.

Garanties

Les produits vendus sur lingeriedeluxe-fr.com bénéficient des garanties légales applicables. En cas de défaut constaté, le client informe lingeriedeluxe-fr.com et retourne l’article concerné afin qu’une solution appropriée puisse être proposée.

Responsabilité

lingeriedeluxe-fr.com ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits, d’une erreur dans les informations transmises par le client ou d’une indisponibilité temporaire du site. La responsabilité de lingeriedeluxe-fr.com est limitée au montant de la commande concernée.

Données personnelles

Les informations collectées lors d’une commande sur lingeriedeluxe-fr.com sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et la relation client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant lingeriedeluxe-fr.com.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur lingeriedeluxe-fr.com, incluant textes, visuels et éléments graphiques, est protégé. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Modification des conditions

lingeriedeluxe-fr.com se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu d’établissement de lingeriedeluxe-fr.com. En cas de différend, les parties s’efforcent de trouver une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.